新罗网上免税店

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1.若是因为顾客个人因素导致需退换货，必需在商品未拆封、使用的状况下，于领取商品后30天内进行退换货。
  - 因顾客本身的失误或者错误的用途导致丢失或损坏的话，不可申请取消/退货。
  - 因顾客个人理由而退货时，若利用国际邮递申请退换货,运费由顾客本人负责。
  - 再入境韩国时把想退换的产品带过来，也可以退换货。 2. 若商品的品质与广告的内容有所不同或有瑕疵，商品领取日期后3个月内，发现问题的日期为准30天内可申请退货。
  - 商品质量问题而退换货时，托运费用由新罗支付。 3. 商品退换货需按照税关法进行。
  - 将退换货的物品从国外利用国际邮便将物品寄回韩国,或再次把物品携带回韩国,即可进行退换货。
    请注意，携带600美金以上的免税商品入关时，需进行海关申报才能完成退换货手续。
    若携带退换货的物品未超过600美金时,则不需经过海关申报。
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